Informations générales

TER, Léman Express : qui fait quoi ?
Sur cette page, un schéma pour tout comprendre sur l'organisation des transports collectifs régionaux.

Votre TER : qui fait quoi ?

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La Région, autorité organisatrice des transports régionaux de la Région Auvergne-Rhône-Alpes

Sur son territoire, la Région définit et finance des services de transports ferroviaires et routiers : Trains TER, cars TER, cars Région, cars interurbains et scolaires départementaux.
Elle définit :

  • Le nombre et la fréquence des cars et trains
  • La tarification régionale des cars et trains
  • Les paramètres et modalités d’exploitation

La Région confie à des exploitants (cars ou trains) la mise en œuvre de ce service public au quotidien.
La Région déploie de nouveaux services : billétique Oura, Covoiturage avec Mov'Ici, accessibilité et assistance PMR des transports.

Les exploitants

La SNCF est l’exploitant du réseau TER, en charge d’atteindre la qualité de service fixée par la Région.
Au quotidien, son rôle consiste à « exploiter » le service (faire circuler les trains, adapter le service en fonction des aléas, veiller à rendre le meilleur service, assurer l’information des voyageurs, traiter les réclamations).

Plusieurs dizaines d'exploitants routiers sont chargés pour les cars TER, les cars interurbains et scolaires d’assurer les mêmes missions d’exploitation pour les offres routières.

Consultez la carte du réseau régional Auvergne-Rhône-Alpes

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