Accessibilité-Handicap & Mobilité réduite

Accessibilité-Handicap & Mobilité réduite

Les services « Accessibilité»

Des mesures de substitution existent dans les gares ferroviaires d’Auvergne (système Accès TER ou Accès PLUS) et sont déployées progressivement dans les gares de Rhône-Alpes.
Il s’agit d’aide humaine en gare pour accéder au train ou en descendre, ou bien d’un transport de substitution par taxi de gare à gare.

Pour en bénéficier, des services de réservation 48 à l’avance et de garantie sont proposés :

  • « Accès TER » pour vos trajets régionaux, en gares régionales desservies par les TER :
    • Consulter le site Internet SNCF « TER Auvergne-Rhône-Alpes ».
    • Contacter ALLO TER au 09 69 32 21 41 - Choix 3 (appel non surtaxé) – bientôt par SMS ou par courriels
  • « Accès PLUS » pour vos trajets nationaux ou en correspondance, dans les grandes gares desservies par des TGV ou des trains Intercités interrégionaux
    • Consulter le site Internet SNCF « TER Auvergne-Rhône-Alpes ».
    • Composer le 0 890 640 650 (bientôt par SMS)
    • Adresser un courriel :accesplus@sncf.fr
    • En gare ou boutique SNCF

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Le Schéma Directeur d’Accessibilité - Agenda d’Accessibilité Programmée

Le Schéma Directeur d’Accessibilité - Agenda d’Accessibilité Programmée des services de transport régional de voyageurs en Auvergne-Rhône-Alpes (SDA-Ad'AP) est un dispositif de programmation des actions de mise en accessibilité des services de transport public de voyageurs pour la période 2016-2025 (mode ferroviaire) et 2016 - 2022 (mode routier).
Ce schéma concerne tous les transports publics régionaux de voyageurs, pour les modes ferroviaires (train TER) ou routiers (autocars TER ou Cars Rhône-Alpes), et tous les types de handicaps :

  • moteurs,
  • sensoriels (atteignant la vue et l'ouïe),
  • cognitifs et psychiques,
  • ainsi que l'ensemble des Personnes à Mobilité Réduite (PMR).

Ce dispositif programmatif a été instauré par l’ordonnance du 26 septembre 2014 et la loi du 5 août 2015.
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, en tant qu’autorité organisatrice des transports régionaux de voyageurs, est chef de file de l’élaboration du SDA-Ad’AP et de sa mise en œuvre.

Le SDA-Ad’AP est un dispositif partenarial porté par la Région, la SNCF, l’Etat (DREAL), concerté avec les associations de personnes en situation de handicap, et articulé avec les dispositifs SDA-Ad’AP des transports interurbains départementaux et urbains des autorités organisatrices de la mobilité.

Les documents relatifs au schéma

Le SDA-Ad'AP (Sd’AP) périmètre Rhône-Alpes
(et la liste des arrêts d’autocars prioritaires en Rhône-Alpes en date du 18 mars 2016)
Annexe 1 du SDA-ADAP périmètre Rhône-Alpes
Annexe 2 du SDA-ADAP périmètre Rhône-Alpes : Les fiches Ad’AP des points d’arrêt ferroviaires prioritaires

Le SDA-Ad’AP (Sd’AP) ferroviaire - périmètre Auvergne

Le SDA-Ad’AP (Sd’AP) routier/autocars - périmètre Auvergne (en attente / en cours d’instruction)